OUVIDORIA MUNICIPAL: COMPREENDENDO A MISSÃO DA OUVIDORIA E COMO ESTRUTURÁ-LA

Este seminário técnico tem como objetivo tratar o tema da ouvidoria e seu papel na governança municipal que ainda é pouco difundido junto aos municípios, por isso, o presente seminário busca contribuir para apresentar esse tema aos gestores locais e mostrar a diferença que a instituição da ouvidoria pode fazer no dia a dia da Administração local.

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